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Diciembre 02, 2025 08:00 am
Alertan por correos falsos de Netflix
Los ciberdelincuentes envían mensajes que imitan con gran precisión el logotipo de Netflix
La SSC compartió una serie de recomendaciones para prevenir estos fraudes.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Unidad de Policía Cibernética, alertó a la ciudadanía sobre el envío de correos electrónicos que suplantan la identidad de la plataforma de streaming Netflix con el fin de obtener información bancaria y datos personales de los usuarios.
La dependencia detalló que los ciberdelincuentes envían mensajes que imitan con gran precisión el logotipo, los colores y el lenguaje corporativo de la empresa; en estos correos se afirma de manera falsa que la suscripción ha vencido o que hubo problemas con el método de pago, por lo que se pide ingresar a un enlace para "actualizar datos" o "evitar la suspensión del servicio"; dichos enlaces dirigen a páginas apócrifas que aparentan ser el portal oficial.
En esos sitios se solicita a las víctimas ingresar información como correo electrónico, contraseña y datos bancarios, lo que facilita la comisión de fraudes financieros o el acceso no autorizado a cuentas personales.
Explicó que este tipo de engaño corresponde a un ataque de phishing, una de las técnicas más utilizadas para robar información sensible.
La SSC compartió una serie de recomendaciones para prevenir estos fraudes:
Verificar siempre la dirección del sitio web antes de ingresar datos; debe iniciar con "https://" y no contener errores ortográficos.
Evitar abrir o dar clic en enlaces incluidos en correos o mensajes de remitentes desconocidos.
Usar contraseñas seguras y distintas para cada cuenta, combinando letras, números y símbolos.
Activar la autenticación de dos factores (2FA).
Mantener dispositivos y aplicaciones actualizados.
Instalar un antivirus confiable.
Desconfiar de promociones o advertencias de urgencia; Netflix no solicita datos personales por correo electrónico.
Revisar frecuentemente los movimientos bancarios y reportar cualquier cargo irregular.
En caso de recibir un correo sospechoso o ser víctima de fraude, la SSC exhorta a comunicarse al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086; enviar un correo a policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx; o solicitar apoyo mediante las cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.
